Versand & Lieferung

Versand & Lieferung

Da viele Produkte in der Manufaktur mit Herz individuell angefertigt werden, gelten besondere Hinweise zu Lieferzeiten und Versand.

Lieferzeiten

Die Lieferzeit richtet sich nach Art und Umfang der Bestellung.

  • Personalisierte Gravuren und Einzelanfertigungen:
    Die Anfertigung erfolgt individuell nach Auftragseingang.
    Die voraussichtliche Lieferzeit beträgt in der Regel 3–5 Werktage, kann jedoch je nach Auftragslage und Aufwand variieren.

  • Nicht personalisierte Produkte (sofern angeboten):
    Diese werden in der Regel innerhalb von 1–3 Werktagen versendet.

Sollte es in Ausnahmefällen zu längeren Lieferzeiten kommen, werden Sie selbstverständlich informiert.

Versandkosten

Die Versandkosten werden im Bestellprozess transparent angezeigt.

  • Versand innerhalb Deutschlands

  • Versandkosten: pauschal 5,95 €

  • Kostenfreier Versand ab einem Bestellwert von 75,00 €

Versanddienstleister

Der Versand erfolgt in der Regel mit einem zuverlässigen Paketdienstleister (z. B. DHL oder GLS).

Lokale Zustellung

Für Kundinnen und Kunden aus der näheren Umgebung bieten wir eine persönliche Zustellung an:

  • Liefergebiet: bis 15 km rund um Betzdorf

  • Zustellkosten: 9,50 €

  • Kostenfreie Lieferung ab 200,00 € Bestellwert

  • Mindestbestellwert für lokale Zustellung: 20,00 €

Abholung vor Ort

Eine Abholung vor Ort nach vorheriger Absprache ist möglich.
Bitte nehmen Sie hierzu vorab Kontakt auf.

Wichtiger Hinweis zu personalisierten Produkten

Bitte beachten Sie, dass individuell angefertigte und personalisierte Produkte vom Widerrufsrecht ausgeschlossen sind.
Weitere Informationen finden Sie in der Widerrufsbelehrung.